Müşteri Hizmetleri:
+90 546 472 17 01Adres:
BalIkesir/ Bandırma
İklim Teknik Servis – Bandırma / Balıkesir
İklim Teknik Servis (“Şirket”, “biz”, “tarafımız”), web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgisi
Arıza kaydı ve hizmet talepleri
IP adresi ve çerez verileri
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Teknik servis taleplerini oluşturmak ve hizmet sunmak
İletişim kurmak ve randevu oluşturmak
Fatura ve resmi işlemler
Müşteri memnuniyeti ve geri bildirim çalışmalarını yürütmek
Web sitesi iyileştirmeleri yapmak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler; tarayıcınızın türü, kullanım alışkanlıkları ve istatistiksel bilgileriniz gibi verileri içerebilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz.
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Yasal zorunluluk halinde ilgili kamu kurumlarıyla
Hizmetin gerektirdiği durumlarda iş ortakları ve teknik ekiplerle
Faturalama amaçlı muhasebe firmalarıyla
Bu paylaşımlar, KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılır.
Kişisel verileriniz; teknik, idari ve fiziksel güvenlik önlemleriyle korunur. Yetkisiz erişimlere ve veri kayıplarına karşı gerekli tüm tedbirler alınmaktadır.
Web sitemiz, farklı web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından İklim Teknik Servis sorumlu değildir.
Gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur.